21143-4714 - Référent administratif accès aux droits H/F

Wed, 08 Jul 2026 22:05:42 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Expertise technique et gestion des droits • Instruire les demandes d’ouverture de droits et les demandes d’opportunités des BRSA • Traiter les recours administratifs • Appliquer les barèmes de sanctions administratives et financières • Étudier les situations complexes et sécuriser les décisions • Vérifier et garantir la fiabilité des données Appui technique et coordination • Apporter un soutien technique et expert aux Maisons du Rhône • Assurer des relations partenariales (CAF, MSA, France Travail…) • Organiser et animer les instances de médiation centrales • Contribuer à la continuité et à la qualité de service Pilotage de l’activité et maîtrise budgétaire • Organiser et mettre en œuvre les plans de contrôle (objectif de maîtrise de la dépense RSA – « juste droit ») • Suivre l’activité via des tableaux de bord et indicateurs • Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration • Participer à la gestion d’une charge croissante (sanctions France Travail, plan de contrôle de 300 BRSA) Gestion administrative et amélioration continue • Rédiger les pièces administratives, notes, synthèses et comptes rendus • Élaborer et mettre à jour les procédures, référentiels et outils • Produire des process, tutoriels et supports opérationnels • Améliorer, optimiser et sécuriser les processus • Assurer une veille juridique et réglementaire Relation usagers • Gérer la relation usager (téléphone, mails, courriers) • Traiter les situations sensibles et gérer les situations conflictuelles

Vous êtes à la recherche d’une opportunité pour mettre à profit votre expertise technique et votre rigueur administrative au sein d’une collectivité territoriale engagée ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous ! Le Conseil départemental du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 440 000 habitants au quotidien et œuvrons en faveur des solidarités, de l’insertion et de l’accès aux droits. Au sein du Pôle solidarité Proximité et Services aux usagers, vous intégrez le service de l’insertion et emploi. La mission accès aux droits assure la gestion administrative des demandes d’opportunités des bénéficiaires du RSA (BRSA), dans un contexte de forte évolution réglementaire (loi pour le plein emploi). Vous rejoignez une activité technique, en montée en charge, au cœur des enjeux de sécurisation des droits et de maîtrise des dépenses publiques.
Niveau d'études min. requis : 3- Licence

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