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20139-4735 - Assistant administratif domaine PMI H/F

Fri, 12 Jun 2026 13:45:52 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Gestion administrative et télétransmission Assurer la télétransmission hebdomadaire (environ 220 000 € / an) Gérer les dossiers simples à destination de la CPAM Garantir la continuité d’activité en cas d’absence de la gestionnaire télétransmission Assurer la saisie des certificats des 8ème jour, 9ème et 24ème mois Gestion administrative et suivi des dossiers Gérer la boîte de liaison du service PMI Assurer la saisie, le suivi et la pré-instruction des dossiers Veiller au respect des procédures, délais et échéanciers Rechercher, collecter et synthétiser des informations Classer et archiver les dossiers Participer à la rédaction de courriers, documents et procédures Accueil et information des interlocuteurs Assurer l’accueil téléphonique Renseigner les professionnels de territoire et partenaires Apporter conseil et appui dans votre domaine d’intervention Gestion du courrier Gérer la collecte et l’acheminement du courrier papier Assurer la gestion de la boîte mail du service Diffuser les informations et documents Contribution au logiciel métier (Solis) Acquérir et développer une bonne maîtrise du logiciel Solis Contribuer aux travaux liés aux éditions Solis Participer aux groupes de travail visant l’amélioration des process Relations partenaires et actions PMI Assurer le lien avec les maternités (commande et distribution des carnets de santé) Être en relation avec les professionnels libéraux et interlocuteurs internes Participer ponctuellement aux actions et événements PMI sur Lyon et les territoires Gestion logistique Prendre en charge une partie des demandes de matériel (en cas d’absence de la référente) Organiser les envois de matériel en lien avec le référent matériel et financier Suivi d’activité et amélioration continue Réaliser des tableaux de bord, statistiques et bilans Produire des supports (PowerPoint, outils de suivi) Participer à la rédaction de procédures Contribuer à la construction et à l’amélioration d’outils

Vous êtes à la recherche d’une opportunité pour mettre à profit votre sens de l’organisation, votre rigueur administrative et votre polyvalence au sein d’une collectivité territoriale engagée ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous ! Le Conseil départemental du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 440 000 habitants au quotidien et œuvrons en faveur des solidarités, de la prévention et de l’accompagnement des familles. Au sein du Pôle solidarité Proximité et Services aux usagers, vous intégrez le service de la Protection Maternelle et Infantile (PMI), vous contribuez au bon fonctionnement administratif, au suivi des dispositifs de santé publique et à la coordination avec les partenaires. Vous intervenez dans un environnement dynamique, en appui aux professionnels de terrain et au service des usagers.

2026-4729 - Chef de service support utilisateurs et équipements H/F

Tue, 09 Jun 2026 13:35:45 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Tout en mobilisant votre expertise, vous serez chargé de piloter l’ensemble des activités liées à l’assistance, au support et à l’accompagnement des utilisateurs ainsi qu’à la gestion des équipements numériques. Vous êtes garant de la qualité du service rendu, la disponibilité des équipements et l’efficacité de la chaîne de support dans l’usage quotidien du système d’information. 1) Mise en œuvre des politiques et orientations stratégiques de la direction : Décliner opérationnellement les orientations stratégiques de la direction dans son périmètre, en assurant un pilotage structuré des activités et un reporting régulier. Contribuer à la gouvernance du SI par la définition, le suivi et l’analyse d’indicateurs de qualité de service, et par des propositions d’amélioration fondées sur l’observation des usages et des incidents récurrents. Définir, organiser et piloter les activités de help desk et de support utilisateurs, dans le cadre des processus du référentiel ITIL. Structurer les dispositifs d’assistance, de conseil, d’accompagnement et de sensibilisation aux usages numériques, en veillant à la clarté des procédures et à la qualité de la documentation. Contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Superviser la gestion des postes de travail et des équipements : déploiement, renouvellement, maintenance et cohérence des configurations. Coordonner les interventions de proximité et à distance, en assurant une continuité de service adaptée aux contraintes des différents sites. Veiller à l’intégration des exigences de sécurité, de continuité et de conformité réglementaire dans les activités de support utilisateurs. Assurer une veille technologique et réglementaire continue et en organiser la diffusion. 2) Management et animation de l’équipe : Encadrer, animer et structurer une équipe pluridisciplinaire Organiser le travail, prioriser les activités, ajuster les charges Développer les compétences et conduire les évaluations. Favoriser la coopération, réguler les situations complexes et favorise un fonctionnement collectif orienté efficacité et service rendu. 3) Gestion administrative et budgétaire du service : Contribuer à la gestion administrative et budgétaire du service, à l’élaboration des marchés publics et à l’optimisation des moyens financiers mobilisés. 4) Développement et animation d’un réseau de partenaires : Piloter les relations avec les prestataires et partenaires : suivi des contrats, coordination des acteurs externes, arbitrage des modes d’externalisation ou d’internalisation, contrôle de la qualité des prestations. Participer aux instances de direction, conduire et animer des groupes de travail

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences au sein d’une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous ! Qui sommes-nous ? Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire. Notre Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) est au cœur de cette dynamique d’innovation. Votre future équipe : En rejoignant notre Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information, Vous intégrerez le Service support utilisateurs et équipements. Vous managerez 13 collaborateurs : 7 techniciens supports, 2 techniciens SI, 2 gestionnaires de parc , 1 chef de projet et adjoint au chef de service. Dans un contexte de modernisation du système d’information et d’exigence croissante de qualité de service, vous pilotez l’industrialisation du support aux utilisateurs et la fiabilisation des équipements, avec un objectif clair : améliorer durablement l’expérience des agents tout en garantissant continuité, sécurité et performance des services numériques. Membre du Comité de direction de la DINSI, vous contribuez aux décisions structurantes en matière d’organisation du support, de qualité de service et de gouvernance opérationnelle. Vous participez à la définition des indicateurs, à l’analyse des risques, à la maîtrise des engagements de service et aux arbitrages nécessaires à l’évolution du SI. À l’interface entre stratégie, production et usages, vous jouez un rôle clé pour relier les enjeux de direction aux réalités de terrain. En lien étroit avec les autres services, les partenaires et les prestataires, vous portez une approche exigeante et pragmatique du service rendu.
Niveau d'études min. requis : 4- Master ou MBA

2026-4728 - Chef de service infrastructures et systèmes H/F

Tue, 09 Jun 2026 13:29:39 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Tout en mobilisant votre expertise, vous serez chargé de piloter l’ensemble des activités liées à la production, l’exploitation et l’évolution des infrastructures et systèmes de la collectivité. Vous êtes garant de la continuité de service, de la sécurité et de la qualité des services numériques rendus. 1) Mise en œuvre des politiques et orientations stratégiques de la direction : Contribuer activement à l’élaboration des trajectoires techniques, à la gouvernance du système d’information et à la maîtrise des risques techniques et opérationnels Superviser l’ensemble de la production et de l’exploitation des systèmes d’information : infrastructures serveurs, réseaux, stockage, virtualisation et environnements de production. Piloter les opérations de mise en production, tout en veillant à la qualité des services, au respect des procédures et à la fiabilité des documentations d’exploitation. Développer, en collaboration étroite avec les autres services de la direction, l’industrialisation et l’automatisation des processus. Participer à la mise en œuvre et au suivi des dispositifs de continuité et de sécurité (PRA, PCA, sécurité des SI), en intégrant les exigences réglementaires applicables (RGPD, NIS2, cadre CNIL et ANSSI). Piloter un portefeuille d’activités et de projets structurants Assurer une veille technologique et réglementaire continue et en organise la diffusion. 2) Management et animation de l’équipe : Encadrer, animer et structurer une équipe pluridisciplinaire Organiser le travail, prioriser les activités, ajuster les charges Développer les compétences et conduire les évaluations. Favoriser la coopération, réguler les situations complexes et créer les conditions d’un collectif de travail engagé et performant. 3) Gestion administrative et budgétaire du service : Contribuer à la gestion administrative et budgétaire du service, à l’élaboration des marchés publics et à l’optimisation des moyens financiers mobilisés. 4) Contribue au développement et à l’animation d’un réseau de partenaires : Piloter les relations avec les prestataires et fournisseurs : suivi des contrats, coordination des acteurs externes, arbitrage des modes d’externalisation ou d’internalisation, contrôle de la qualité des prestations. Participer aux instances de direction, conduire et animer des groupes de travail

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences au sein d’une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous ! Qui sommes-nous ? Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire. Notre Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information (DINSI) est au cœur de cette dynamique d’innovation. Votre future équipe : En rejoignant notre Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information, Vous intégrerez le Service Infrastructures et Systèmes. Vous managerez 6 collaborateurs : 3 pilotes d’exploitations, 2 administrateurs et un architecte réseaux et télécom. Vous évoluerez en interaction continue avec l’ensemble des services de la direction et des partenaires. Nous cultivons une approche collaborative, agile et centrée sur les utilisateurs Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne les collaborateurs et les usagers du Département. Dans un contexte de modernisation du système d’information, vous prenez un rôle central dans l’industrialisation des infrastructures, la sécurisation des services numériques et l’amélioration durable de la qualité de service. Membre du Comité de direction de la DINSI, vous contribuez aux décisions techniques structurantes, accompagnez les arbitrages budgétaires et participez activement à la maîtrise des risques ainsi qu’à l’évolution du système d’information. À la croisée de la stratégie et de la production, vous êtes un acteur clé de la cohérence et de la performance des infrastructures. En lien étroit avec les équipes, les partenaires et les prestataires, vous assurez un pilotage solide et fédérateur.
Niveau d'études min. requis : 4- Master ou MBA

20246-4726 - Chef de service ingénierie et programmation - Adjoint au Directeur H/F

Tue, 09 Jun 2026 09:24:00 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Tout en mobilisant votre expertise technique et managériale, vous serez chargé de piloter des projets stratégiques et transversaux pour le Département du Rhône. 1 - Management Assurer le rôle d’adjoint au directeur en contribuant à l’animation globale de la direction et en garantissant la continuité de fonctionnement en son absence (représentation, prise de décision) Exercer le management des équipes du service ingénierie et programmation (19 collaborateurs) et accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel Participer à l’animation de la direction et au pilotage collectif en appui au directeur, ainsi qu’au management fonctionnel des équipes des autres services de la direction, en partie déconcentrées (notamment en collèges) Participer activement au collectif de direction (Comité de Direction) et être force de proposition sur les orientations stratégiques Contribuer à l’accompagnement des collaborateurs et au développement des compétences 2 - Gestion Participer au pilotage stratégique et opérationnel de la direction, dans le respect du projet institutionnel Définir, proposer et piloter la programmation annuelle et pluriannuelle des activités du service Superviser l’entretien, la maintenance et l’exploitation du patrimoine sur les sites situés sur la métropole de Lyon (sites centraux) Piloter les opérations de construction et de réhabilitation Contribuer aux projets structurants (programmation, suivi/pilotage des opérations d’envergure) Assurer la coordination administrative, budgétaire et financière du service Assurer le suivi administratif et financier des activités dans une logique d’optimisation et d’amélioration continue Veiller à la bonne exécution des prestations délivrées aux usagers internes et externes Être force de proposition dans une logique d’amélioration continue et d’innovation 3 - Animation de réseau Développer et entretenir un réseau de partenaires institutionnels, notamment avec les acteurs de l’Éducation Nationale Assurer un rôle de conseil technique auprès des partenaires externes et internes Participer au développement et à l’animation du réseau de partenaires Concevoir, piloter et animer des projets transversaux et stratégiques (transition énergétique, sobriété, stratégie patrimoniale, évolution des métiers, organisation des services, etc.) Piloter et animer des groupes de travail dans le cadre de projets transversaux et structurants Assurer un rôle de relais de proximité auprès des partenaires et des parties prenantes des projets

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences en management d’équipe, en gestion de projets bâtimentaires structurants et en définition et pilotage de stratégie patrimoniale au sein d’une collectivité territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône ! Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, de l’éducation, de la culture, de la mobilité et de l’aménagement du territoire. Au sein du Pôle Aménagement et Exploitation et sous la responsabilité du Directeur Immobilier Patrimoine, vous prenez la responsabilité du Service Ingénierie et Programmation et d’adjoint au directeur. Vous œuvrez pour des bâtiments de qualité et sécurisés, dans un contexte de transition énergétique, à destination des collaborateurs du Département du Rhône et des Rhodaniens.
Niveau d'études min. requis : 4- Master ou MBA

21663-4725 - Responsable d'équipe Action Sociale, Insertion, Logement - Secteur Sud H/F

Mon, 08 Jun 2026 15:21:59 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Rattaché(e) à la Responsable de Proximité, vous aurez la charge de : Mobiliser et manager les équipes : impulser les bonnes pratiques, gérer l’activité et organiser la vie de l’équipe (réunions, animations collectives, rencontres individuelles), Accompagner la montée en expertise de l’équipe, Être identifié(e) comme personne ressources sur des situations sociales complexes, Coordonner les activités en garantissant la qualité et la continuité de service, Garantir le suivi de l’activité en s’appuyant sur des outils de pilotage et veiller au respect des échéances. Contribuer au développement RH : recrutements, formations et évolution professionnelle, Représenter la Direction et l’Institution au sein des groupes de travail, Contribuer à l’animation du réseau de partenaires et participer à des actions collectives sur le territoire, Travailler au quotidien en transversalité avec les professionnels des autres directions.

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour valoriser vos compétences en management sur un poste porteur de sens au quotidien et dans un collectif dynamique et motivé ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous ! Qui sommes-nous ? Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1 800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 habitants au quotidien et œuvrons dans de nombreux domaines : accompagnement des personnes âgées et porteuses de handicap, enfance, santé, insertion, éducation, culture, mobilité, aménagement du territoire... Vous intégrerez la Direction Proximité Action Sociale, Insertion et Logement, qui accompagne les usagers et familles de notre territoire. Vous piloterez et accompagnerez les équipes de Saint-Symphorien-d'Ozon, Genas, Mornant et Condrieu, composées de Travailleurs Sociaux Polyvalence et de Gestionnaires Sociaux (14 agents en totalité). Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents services du Département et serez placé(e) sous l’autorité de la Responsable de Proximité du secteur Sud. Vous serez rattaché(e) à la Maison du Rhône de Condrieu mais serez amené(e) à vous déplacer sur le périmètre géographique comprenant les Maisons du Rhône des communes précitées, et ponctuellement à l’échelle de la Direction sur tout le Département du Rhône, si nécessaire.
Niveau d'études min. requis : 3- Licence

21633-4449 - Responsable de Proximité Prévention et Protection de l'Enfance - Secteur Sud H/F

Thu, 04 Jun 2026 09:07:31 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Rattaché(e) à la Directrice proximité prévention et protection de l’enfance, vous aurez la charge de : 1) Management et vision stratégique : Être garant(e) de la mise en œuvre auprès des usagers des orientations définies par la collectivité en termes de services et prestations aux usagers, Veiller au bon fonctionnement global des deux sites dont vous avez la responsabilité, Manager vos équipes au quotidien dans leurs missions d’accueil du public et d’évaluation et traitement des demandes d’aides : animer, coordonner, adapter, veiller au respect des procédures, impulser les bonnes pratiques, suivre les indicateurs d’activités..., Être garant(e) de la bonne collaboration et coordination entre les sites que vous pilotez, les sites du secteurs Nord et les services supports basé à Lyon, Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie du Pôle et de la Direction en la déclinant en actions concrètes sur votre périmètre et en mobilisant vos équipes. 2) Accompagnement au changement : Accompagner les 4 Responsables d’équipe récemment nommés, Participer à l’harmonisation des pratiques entre secteurs et territoires, Adapter en lien avec la Direction les process pour optimiser les pratiques et améliorer la performance des équipes en territoire et du service public. 3) Animation réseau : En interne, travailler en transversalité avec les autres directions du pôle et mobiliser les personnes ressources, En externe : développer et animer un réseau de partenaires permettant une meilleure synergie entre tous les acteurs du territoire et favoriser le développement de projets partenariaux, Être relais de la Direction auprès des Élus et des partenaires.

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences en management sur un poste porteur de sens au quotidien dans un collectif dynamique et motivé ? Rejoignez le Département du Rhône et la Direction Prévention et Protection de l’enfance, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous ! Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1 800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 habitants au quotidien et œuvrons dans de nombreux domaines : accompagnement des personnes âgées et porteuses de handicap, enfance, santé, insertion, éducation, culture, mobilité, aménagement du territoire... Vous intégrerez la Direction Prévention et Protection de l’enfance qui joue un rôle central dans la mise en œuvre des politiques publiques visant à garantir la sécurité, le bien-être et le développement des enfants, en particulier ceux en danger ou en risque de l’être. Vous piloterez l’activité le secteur sud du territoire du Rhône et managerez une équipe pluridisciplinaire de 39 agents : Responsables d’équipe, Travailleurs sociaux, Techniciens d’intervention social et familiale, Infirmières, Travailleurs Sociaux, Gestionnaires, Assistants familiaux, et Conducteur Enfance, en lien avec les Responsables de proximité des secteurs nord et Ouest ainsi que les autres services de la Direction.
Niveau d'études min. requis : 3- Licence

21616-4630 - Responsable d'équipe PMI et Modes d'Accueil du Jeune Enfant - Secteur Nord H/F

Thu, 09 Apr 2026 13:54:03 Z

Contrat : Titulaire/Contractuel
Description du poste :
Tout en mobilisant votre expertise managériale, vous serez chargé(e) de piloter votre équipe, pour le Département du Rhône, en garantissant le respect du projet institutionnel ainsi que la bonne exécution des prestations délivrées aux usagers. Vous œuvrez au quotidien pour la mise en œuvre des actions liées à la Protection Maternelle Infantile sur votre secteur d’intervention. Missions principales : Rattaché(e) à la Responsable de Proximité, vous aurez la charge de : 1. Management et animation des équipes pluridisciplinaires : Mobiliser, animer et accompagner les équipes dans la mise en place de l’offre de service PMI et le pilotage de l’activité, à l’aide d’outils de suivi et d’indicateurs, Accompagner les équipes dans le développement de leurs pratiques professionnelles, en lien avec l’offre de service PMI, Organiser la vie collective de l’équipe (réunions, animations, rencontres individuelles), Accompagner la montée en compétences et l’évolution professionnelle des agents. 2. Pilotage opérationnel des activités PMI et Accueil du Jeune Enfant : En lien avec l’offre de service PMI : Piloter l’activité sur la base d’indicateurs d’activités mensuels, Organiser, coordonner et assurer la mise en œuvre quotidienne des actions PMI (permanences, consultations, visites à domicile, bilans de santé, actions collectives…)., Assurer le suivi, le contrôle et l’accompagnement des Assistants maternels, des établissements d’accueil du jeune enfant et des accueils de loisirs et de jeunesse, Garantir la continuité de service, le respect des délais de traitement et la qualité des prestations rendues aux familles et aux professionnels. 3. Expertise et gestion des situations complexes : Apporter une expertise santé/petite enfance en mobilisant les professionnels compétents pour répondre aux enjeux du territoire, Participer à la coordination et l’évaluation des informations préoccupantes (volet pédiatrique, accompagnement parental et développement de l’enfant), Être identifié(e) comme personne-ressource sur les situations sociales ou médico-sociales complexes, assurer le reporting et prendre des décisions adaptées. 4. Ressources humaines et organisation de l’activité : Participer activement aux processus RH : recrutements, intégration, formation, développement des compétences, Contribuer à la conduite du changement et à l’amélioration continue de l’organisation. 5. Représentation institutionnelle et travail en réseau : Représenter la Direction et la collectivité au sein des groupes de travail internes et externes, Développer, animer et entretenir le réseau de partenaires locaux (lien avec les collectivités territoriales, relais petite enfance, CAF…), Travailler au quotidien en transversalité avec les autres directions et services.

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour valoriser vos compétences en management sur un poste porteur de sens au quotidien et dans un collectif dynamique et motivé ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous ! Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 habitants au quotidien et œuvrons dans de nombreux domaines : accompagnement des personnes âgées et porteuses de handicap, enfance, santé, insertion, éducation, culture, mobilité, aménagement du territoire... Vous intégrerez la Direction Proximité PMI et Modes d’Accueil du Jeune Enfant, qui accompagne les usagers et familles de notre territoire. Vous piloterez et accompagnerez une équipe pluridisciplinaire et serez rattaché(e) à l’Antenne Départementale de Villefranche-sur-Saône ou à la Maison du Rhône de Anse, mais serez amené(e) à vous déplacer sur le territoire Nord et plus largement sur l’ensemble du Département, en cas de besoin.
Niveau d'études min. requis : 3- Licence