Informations générales
Pôle de rattachement
POLE SOLIDARITES ET SERVICES AUX USAGERS
À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous ceux qui sont confrontés à des difficultés sociales, économiques ou humaines.
Emploi à pourvoir le
01/05/2026
Déplacement possible
Oui
Télétravail possible
Oui
Description du poste
Intitulé de l'emploi
Assistant Relation Usagers H/F
Votre future équipe
Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences au sein d’une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous !
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 400 000 d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de l’autonomie des personnes âgées et handicapées, de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire.
En rejoignant notre pôle Solidarités proximité et Services aux usagers, au sein du Service accueil, qualité et parcours usagers du Secteur Nord, vous intégrerez une équipe de 22 personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le coordonnateur vie des sites et la responsable de secteur, ainsi qu’avec tous les agents des Maisons du Rhône du secteur.
Notre équipe s'inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité et accompagne nos partenaires, et usagers du département.
Vos missions
Vous serez chargé d’assister le coordonnateur vie des sites dans la gestion logistique et le suivi administratif des Maisons du Rhône du secteur Nord :
Gestion logistique des Maisons du Rhône :
· Gérer les fournitures et le matériel : recenser les besoins, contrôler les stocks…
· Gérer la flotte de véhicules : gestion des fichiers, suivi administratif de l’entretien des véhicules, suivi mensuel des consommations de carburant, transport des véhicules
· Gérer les salles de réunion et box d’accueil et le matériel
· Assurer le lien avec les services supports (DIINSI, bâtiments) pour toute demande (demandes d’interventions, ouverture de compte informatique…)
Assistance administrative
· Assurer la saisie de documents et/ou de données
· Rechercher des documents et des informations diverses
· Diffuser des informations
Accueil :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers dans les maisons du Rhône du secteur Ouest, en cas d’absence des chargés d’accueil
Suivi de l’activité
· Remplir des tableaux de bords
Votre profil
Vos compétences à partager :
Pour réussir sur ce poste, vous apporterez vos capacités d’adaptation et d'organisation et votre réactivité. Vos qualités relationnelles et votre sens de l’écoute vous permettront de vous adapter à votre public.
Vous avez de l’expérience en gestion administrative et maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Votre boite à outils
Type de contrat : contractuel / titulaire
Poste à temps plein à pourvoir à partir du 01/05/2026
Poste basé à Belleville
Permis B – Déplacements réguliers sur le secteur Nord du Département
Poste en catégorie C
Filière administrative
Cadre d’emploi : Adjoint administratif territorial
Rémunération en fonction de l’expérience/des grilles indiciaires de la fonction publique + RIFSEEP C2
34 jours de Congés Payés + 12 jours de RTT
Prise en charge à 75% d’abonnement transport en commun
Carte restaurant, prestations sociales et culturelles, avantages vacances et sportifs, etc.
Recrutement pour poste permanent, par voie de mutation, de détachement, contractuelle (CDD 1 an renouvelable).
→ Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dévouée et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions, n'hésitez plus ! Postulez dès maintenant et découvrez un collectif dynamique et attaché au sens du service public.
Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap. En conventionnant avec le FIPH, le Département du Rhône a fait le choix d’une démarche pro-active et inclusive. !
Contrat
Titulaire/Contractuel
Durée
1 an renouvelable
Temps de travail
Temps complet
Localisation de l'emploi
Localisation de l'emploi
Département du Rhône, 69220 - BELLEVILLE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Pas d'expérience requise
Et sinon quelques informations complémentaires
Catégorie
C
Filière
Administrative
Cadre d'emploi
Adjoint administratif territorial
Contact recrutement
Responsable recrutement
CHARLOTTE PAUMERO